WBG Uelzen eG

Zwischen dem Weihnachtsfest und Silvester sind wir an den Werktagen wie gewohnt für Sie erreichbar.

In Notfällen an den Feiertagen stehen Ihnen die Notdienste unserer Partner zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nur wirkliche Notfälle bearbeitet werden können. Notfälle sind z.B. Überschwemmungen durch Abflussverstopfungen und Rohrbrüche, oder ein Totalausfall der Heizungsanlage zu Beginn des Wochenedes oder vor einem Feiertag. Wird z.B. abends ein Ausfall der Heizung festgestellt und der nächste Tag ist ein Werktag, so handelt es sich nicht um einen Notfall und die Reparatur wird nach Anruf bei uns zeitnah am Werktag ausgeführt.

Wir hoffen, dass Sie eine schöne Adventszeit verbringen und wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest!

Adventszeit im Büro

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Liebe Mitglieder,

wir haben die Wartungsverträge für Gasthermen im Sinne einer wirtschaftlich vertretbaren Bestandsbewirtschaftung neu ausgeschrieben. In diesem Zusammenhang sind neue Verträge mit den Firmen Avermann GmbH und Matthias Lerche (beide Uelzen) geschlossen worden. Auch die meisten Verträge für die Zentralheiungen werden kurzfristig neu vergeben werden.

Bitte beachten Sie: Die Firma Richter GmbH ist in keinem Fall mehr zuständig.

Über die neuen Wartungsverträge und den neuen Ansprechpartner für Störungsmeldungen haben wir Sie inzwischen per Informationsschreiben in den betroffenen Häusern in Kenntnis gesetzt.

Die neuen Verträge wirken sich auch auf die Notdienste aus. Berücksichtigen Sie die Änderungen bitte bei künftigen Notfällen wie etwa einem Wasserrohrbruch. Hierfür und auch für Raparaturen im Heizungs- und Sanitärbereich ist nun die Firma zuständig, die auch die Wartung der Heizung übernimmt.

Bei Mängeln und Defekten rufen Sie am besten direkt in unserer Geschäftsstelle an. Im Notfall können Sie die zuständige Firma auch direkt kontaktieren.